1.2 【第二节】 化妆师的素养及职业规范  左寇教育-化妆培训学校教程

一、化妆师的素养

化妆是一种生活的艺术。懂得化妆的女士，处处受到人们的欢迎与赞美，生

活丰富、踏实，充满自信心。爱美是人的天性，因为美的事物在人心唤起的感觉

是明朗和愉快的，而化妆又是人体美的组成部分。所谓美，其实是一件无法确定

的东西，因为美的感觉起于外形，是与人们直觉相关的。人与艺术品一样，不仅

要有光彩夺目的外表，还要有丰富充实的内容，无论如何，若想让别人感到你的

美丽，不仅要用文化知识充实自己，还必须懂得美容化妆，借助美容化妆更加完

善自己。

审美观是指审美活动中潜意识所具有的一种认识，审美观是在审美经验积累

到一段时间才会产生的，因此学化妆和造型的同时必须提升自己的审美能力，在

理解审美的同时，必须意识到美感的重要与培养美感的重要。如果无法自发性学

习审美感，就利用别人的经验，启发美感的知觉能力。

化妆的含义是，人们通过科学艺术的手法，使面部主观尽可能达到完美。要

成为一位专业的化妆师，就必须要接受严格的专业培训。只有合格的化妆师才能

为顾客创造出美的造型。

合格的化妆师需要具备以下几点：

1、有一双温柔灵巧的手；

2、对色彩及搭配效果有透彻的认识；

3、对面部及人体各部位有深入的了解；

4、有独特的风格及审美观。

还有心理上要具备的：就是通过与顾客的交流、沟通，仔细观察思考顾客的

要求和需要，加上丰富的专业知识，得到顾客的认可。化妆师不但要从技术上取

胜，更重要的是要有一颗爱人如己的心，这是专业化妆师最大的特点。

二、化妆师的职业规范

化妆师不但要有丰富的化妆知识，要成为一名成功的化妆师，必须要有良好

的职业道德规范。职业化妆师应该认清是非，对待顾客、同事及上级都要遵守言

行原则，无论在私人之间、在社会上或工作岗位，如果都能保持良好的品行、好

学的精神、敢于创新的头脑和一双善于发现美的眼睛，那么你就是一位有上进心

的，有独特思维的成功化妆师。保持高度的职业道德与价值观念，是建立良好的

信誉、增加更多的顾客、获得成功的先决条件。

化妆师应有的良好品德：

1、对顾客保持友善、礼貌、热情，在任何情况下都要保持高尚的品德；

2、对待顾客要诚实、公平、不可厚此薄彼；

3、温文有礼，尊重他人的感觉及权利；

4、言而有信，负责尽职，让人了解你的可信性；

5、珍惜名誉，成为良好品德及优良职业行为的典范；

6、对上级忠实，与同事合作无间；

7、工作时动作要轻柔，匆忙草率的态度会引起顾客的极度不满，会给之后

的流程埋下隐患；

8、个人的仪表是最佳的广告；

9、设法以正确的方式与技巧增加客源及建议顾客接受额外的服务，充分使

用机智；

10、做好每日工作前的准备，不浪费时间，保证流程的快捷有序；

11、对顾客的埋怨及诉苦迅速采取合理的改善方法；

12、他人说话时要注意倾听；

13、学习巧妙，专业的职业谈吐，培养悦耳动听的声音；

14、遵守公司、部门的有关规定；

15、随时保持工作区的干净整洁；

16、对他人帮助要表示感谢，对他人的缺点应容忍，并给予帮助；

17、需要理解他人的心理，试着从他人的角度去看事物；

18、赞美他人要快，批评他人要慢；

19、乐于学习，健全心志，提高素质。

应纠正自身的不良品德：

工作敷衍、言辞夸张、不负责任、言行不一等不良行为，对自己、顾客、公

司都会造成负面影响。

工作时应注意的事项：

1、有良好的职业道德，给人以良好的印象；

2、准时上下班，不可让顾客长时间等待，在规定的时间用餐休息；

3、即便顾客态度不佳，还应保持良好的风度；

4、塑造充满信心、外向、乐观进取的个性；

5、随时注意取悦顾客，关心顾客；

6、与顾客交谈时态度要诚恳。

职业化妆师应避免的举止：

1、口臭、体臭，在他人面前咳嗽、抽烟、嚼口香糖；

2、说话大声、刺耳；

3、在顾客面前批评其他同事的技术；

4、过多与顾客谈论自己的私事；

5、背后议论人、讥笑他人、说话不实在、过分批评他人，降低他人信誉；

6、开过分的玩笑，探听顾客隐私；

7、自我夸张、使用粗话、暗语，不尊重他人；

8、过多抱怨，牢骚；

9、谈论“性”问题；

10、偷窃行为。

树立化妆师的形象必须举止庄重优雅，谈吐斯文，待人接物热情有礼。首先

要有丰富的工作经验，对工作有信心，着装整洁大方不要过分夸张怪异，这是给

顾客建立对自己信任的最基本条件。有了这些条件后更要在自己的工作中发挥自